中国干部网络学院平台操作流程
注册流程
学员第一次到本平台进行学习，需要先进行账号注册。注册按钮位于网站右上角。
注册按钮
点击注册，进入注册页面。
注册页面
注册成功后，自动跳转到注册成功页面。
注册成功页面
在注册成功页面点击相应的链接，选择进入学习中心，或者完善个人信息。
登录流程
学员注册账号成功后，可登录系统，登录按钮位于网站首页右上角。
登录入口
进入登录页面，输入账号和密码，点击登录，进入个人空间页面。
登录页面
提示：您可通过注册手机号、注册邮箱、微信三种方式进行登录。
个人空间
使用学习卡
学员登录后，直接跳转到个人空间，点击使用学习卡按钮，进入使用学习卡页面。
学习卡入口
在使用学习卡页面，输入已有学习卡的卡号，点击立即使用 ，进入所学项目的班级学习页面。
使用学习卡页面
我的班级
在学员个人空间，点击我的项目，进入我的项目页面。
我的项目页面
点击相应项目的进入学习按钮 ，进入班级首页页面。
班级首页
在班级首页，您可以了解公告通知、培训简报、考核内容及进度、最新学员、作业、研修成果等信息。
点击方案计划，查看自己班级和所参加项目的培训计划、学习计划，了解培训安排等具体信息。
点击考核进度的查看 ，即可进入相应的学习环节。
查看考核进度，进入学习
学习档案
在我的项目页面，点击相应项目的学习档案，即可进入学习档案页面查看该项目的学习档案。
学习档案入口
在班级学习页面，点击学习档案栏目，即可查看本项目的学习档案。
学习档案页面
学习档案的打印与导出：在学习档案页面右上角点击打印，即可打印此学习档案；点击导出word，即可下载此档案。
学员交流说明
学员可以在学习过程中进行互动交流，有两种形式：
1.班级交流
在个人空间中，学员通过我的同学，可以给同学群的同学发送站内信，进行交流。
在个人空间中，学员还可以通过我的私信，相互之间进行私信发送和查收。
2.课程交流
在视频观看页面，观看同一门课程的学员，可以通过我要发言进行课程的讨论，请参照学习视频课程中的我要发言。
我的考核
考核环节说明
在班级首页，点击我的学习，即可查看各个考核环节的考核内容与要求。
必修课：学员必学课程，按照教学安排统一分配。
直播课程：按照教学安排统一分配。
班级研讨：本环节中，同班学员可以交流互动。
作业：本环节中，学员必须按相关要求完成作业的撰写。
研修成果：本环节中，学员须按相关要求完成研修成果的撰写。
试卷：本环节中，学员必须在规定时间内完成试卷的作答。
选修课：属于自选课程，学员可根据个人需求从选课区选择相关课程加入选修课表。
在我的学习页面，点击必修课，进入必修课考核页面，即可查看各个课程的学习进度。
点击课程标题，即可进入课程详情页面；点击课程标题后的学习，即可进入课程学习页面。
视频课程的学习请参见学习视频课程环节。
必修课页面
选修课页面
在我的学习页面，点击选修课，进入选修课考核页面，即可查看各个课程的学习进度。
点击课程标题，即可进入课程详情页面；点击课程标题后的学习，即可进入课程学习页面。
选修课考核页面
添加选修课
在选课区页面，可查看所有可选课程类目、各类目下相应的课程名称、课程时长、主讲人等课程信息。
点击所有课程栏目下的课程类目，即可显示该类目下的所有可选课程。
您也可以通过在搜索栏中输入课程名称、主讲人进行课程检索。
第一步，点击您喜欢的课程名称前的选择框；第二步，点击本页面下方的确定按钮提交。
添加选修课
如果已选课程时长总数达到考核要求，则直接跳转到选修课考核页面；否则系统会自动弹出提示框，请您按照提示进行操作。
删除选修课
在选修课考核页面，点击课程标题后的删除，弹出提示框，请您按照提示进行操作。
删除选修课
在我的学习页面，点击作业，进入作业考核页面，即可查看考核要求、完成进度等信息。
作业页面
撰写作业：在作业页面，点击作业标题，或者是标题后面的操作图标，进入撰写作业页面。
撰写作业页面
重要提示：在文本编辑框内输入内容文字，点击保存，下次可以再次编辑修改；点击提交 ，即作业提交给老师评阅，将不能再次编辑。已提交但未评阅的作业可撤回再次作答。
在我的学习页面，点击研修成果，进入研修成果考核页面，即可查看考核要求、完成进度等信息。
研修成果页面
撰写研修成果：在研修成果页面，点击研修成果标题，或者是标题后面的操作图标，进入撰写研修成果页面。
撰写研修成果页面
在文本编辑框内输入内容文字，点击保存，下次可以再次编辑修改；点击提交，即研修成果交给老师评阅，将不能再次编辑。已提交但未评阅的研修成果可撤回再次作答。
在我的学习页面，点击试卷，进入试卷考核页面，即可查看考试的相关信息。
点击试卷标题或者标题后面的操作图标 ，进行试卷的做答。
试卷页面
试卷的考核：
1.在试卷考核页面，点击开始考试，进入考试答题页面。
2.进入考试答题页面，做答试题，全部完成后，点击提交。一旦提交，则不能进行修改答题。
班级研讨
在我的学习页面，点击班级研讨，进入班级研讨考核页面，查看考核要求和学习进度。
班级研讨考核页面
发布主题帖
1.在班级研讨列表页面，点击发帖，进入发帖页面。
2.输入标题(必填项)、内容（必填项）、附件（可选），点击 ，完成主题帖的发布。
在班级研讨回复页面，您可以对自己发布的主题帖进行编辑和删除操作。
发帖页面
回复和管理
1.在班级研讨列表页面，点击帖子标题，进入班级研讨回复页面。
2.点击回复按钮，直接跳转到帖子回复输入框，输入内容文字，点击确认，完成帖子的回复。
您可以编辑和删除自己发表的帖子和回复。
回帖页面
学习视频课程
在选修课考核或者必修课考核页面，点击学习按钮，进入到视频播放页面。
视频播放页面
在视频播放页面，点击左上方的打开课程详情页面，进入课程详情页，查看课程的详细信息。
点击右侧的课程，可以查看课程分集、课程详情、讲课教师的基本信息。
笔记
在“视频播放”页面，点击右侧的笔记，查看此门课程的公开笔记和自己的笔记。
我的笔记
我的笔记页面
在笔记页面，点击我的笔记，进行查看和管理自己的笔记信息。
撰写笔记：在输入框中输入文字内容，选择是否公开笔记，点击保存，完成笔记的记录。
编辑笔记：点击每条笔记右下面的编辑，则修改相应笔记信息。
删除笔记：点击每条笔记右下面的删除，则删除相应笔记。
下载笔记：点击下载课程笔记，进行本课程所有笔记的下载。
公开笔记：点击公开笔记标签，即可查看本课程所有学员公开的笔记。
发言
在视频播放页面，点击我要发言，可以与观看此门课程的所有学员进行交流互动。
发言页面
在输入框中，输入您要发表的内容，点击发送消息，完成发言。
选中锁定信息，则发言不能进行发送。
研修活动
在班级首页页面，点击研修活动，进入研修活动考核页面，即可查看考核要求、完成进度等信息。
研修活动考核页面
在研修活动页面，点击参与按钮，进入撰写研修活动页面。
在文本编辑框内输入内容，点击提交，完成内容发布。
撰写研修活动页面
在研修活动页面，点击详情按钮，可以查看所有发布研修活动的内容。
研修活动详情页面
常见问题
登录问题
注：用户名及手机号均可作为登录账号。
处理办法：请核对个人手机号是否已经注册，如没有注册，请点击立即注册进行注册。
2. 提示错误的用户名及密码，您还有4次输入密码的机会，密码15分钟内连续输错5次，账号将被冻结15分钟。
处理办法：此提示表示用户账号正确，但密码错误，请点击“忘记密码”，通过手机号找回，进行密码重置后，即可登录，如下图。
处理办法：
1）切换浏览器兼容模式，根据各浏览器显示不同，此处以360浏览器为例，在地址栏最后的图标处单击，选择极速模式。
注：目前平台兼容ie8及以上、chrome、firefox等主流浏览器，其他浏览器建议选择极速模式。
2）重新配置DNS。
点击电脑右下角的连接图标，选择“打开网络和共享中心”，当然也可以在控制面板中“网络和Internet”进入“打开网络和共享中心”：
进入“网络和共享中心”后，我们再点击“本地连接”进入“本地连接 状态”对话框：
在“本地连接 状态”对话框中点击“属性”选项，弹出本地连接属性对话框：
这里我们选中本地连接属性对话框中的“Internet 协议版本4 （ICP/iPv4）”，双击后者选择下方的属性，之后即可进入“Internet 协议版本4 （ICP/iPv4）属性对话框”，在这里边即可更改DNS设置。
在“Internet 协议版本4属性”对话框中即可更改DNS地址了，选中“使用下面的DNS服务器地址”，然后DNS地址成为可编辑状态，再把我们查看到的DNS地址填写上再确认即可。
首选 DNS 服务器（P） 202.106.0.20
备用 DNS 服务器（A） 8.8.8.8
请各位学员注意，学习卡是参加项目唯一的标识，不是登录平台的账号密码，个人账号及密码请通过注册功能注册，注册成功后，登录平台，绑定学习卡即可学习。
计时问题
若您的学习进度未更新，请按照以下步骤检查您的浏览器或网络。
注：为保证正常计时，请使用以下浏览器进行视频学习：IE9及以上、谷歌浏览器、火狐浏览器、360浏览器（极速模式）
1.检查浏览器是否为最新版本，若不是，请下载最新版本的浏览器，再观看视频，查看学习进度，查看浏览器版本方法如下
谷歌浏览器
在浏览器右上角，点击菜单按钮。 在弹出的菜单中点击帮助，找到关于Google Chrome
点击关于Google Chrome，在弹出的页面中就能看到版本信息了
火狐浏览器
在浏览器右上角，点击菜单按钮，弹出窗后点击帮助。
在弹出的菜单中找到关于Firefox
点击关于Firefox，在弹出的页面中就能看到版本信息了，看是否需要更新
火狐浏览器版本
IE浏览器
在浏览器右上角，点击菜单按钮，弹出窗后点击关于Internet Explorer
在弹出的页面中查看IE版本
IE浏览器版本
360浏览器
在浏览器右上角，点击菜单按钮，弹出窗后点击帮助
在弹出的菜单中点击检查新版本
360浏览器版本
2.清除浏览器缓存后重启浏览器，再观看视频，查看学习进度
清除浏览器缓存方法：同时按下键盘上的 Ctrl、Shift、Delete， 按照浏览器提示进行清除缓存操作。
3.观看视频时是否存在卡顿的现象，若存在，请检查电脑网络/手机网络是否通畅，在保证网络通畅情况下，连续观看视频4分钟以上，再查看学习进度；
4.APP观看视频时，学习公社APP是否进入后台运行状态，即打开其他APP的页面，若是，请再次打开学习公社APP视频播放页面观看视频，再查看学习进度；
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